CRM de prospection
Recherche d'entreprises par métier et par ville, fiche par entreprise, notes d'appel et suivi des relances. Je l'utilise tous les jours pour Voxead.
CRM sur mesure
Création de CRM sur mesure pour les TPE et PME
Vos clients sont dans un carnet, vos devis dans vos e-mails et vos relances dans votre tête ? Un CRM réunit tout au même endroit. Je le construis autour de votre façon de travailler, sans les dizaines de menus inutiles des logiciels du marché.
Fonctionnalités
Ce qu'un CRM sur mesure peut faire pour vous
On ne garde que ce qui vous sert. Tout le reste n'existe pas.
- Une fiche par client : coordonnées, historique, notes d'appel, documents.
- Le suivi de vos prospects par étape : à contacter, rappelé, devis envoyé, signé.
- Des rappels de relance pour ne plus laisser un devis sans réponse.
- Un tableau de bord : devis en attente, affaires signées, relances du jour.
- L'import de vos fichiers Excel ou CSV existants.
- Des automatisations : le formulaire du site crée la fiche, un e-mail part tout seul.
- Plusieurs utilisateurs, chacun avec ses accès.
- Sauvegardes et export de vos données à tout moment.
Déjà construits
Des outils qui tournent au quotidien
Suivi clients multi-activité
Deux onglets, Prospection et Clients, pour un indépendant qui gère plusieurs services. L'outil fonctionne même sans connexion et se synchronise ensuite.
Comparer
Sur mesure ou logiciel du marché ?
Les deux ont leur place. Voici comment choisir.
| Logiciel du marché | CRM sur mesure | |
|---|---|---|
| Écrans | Génériques, pensés pour tous les métiers | Ceux de votre métier, avec vos mots |
| Prix | Abonnement, souvent par utilisateur | Création à prix fixe, puis maintenance |
| Prise en main | Formation nécessaire, beaucoup d'options | Seulement ce qui vous sert |
| Évolutions | Selon la feuille de route de l'éditeur | Selon vos besoins |
| Idéal si… | Vous voulez démarrer aujourd'hui avec un outil standard | Votre façon de travailler ne rentre pas dans les cases |
Paiement en deux fois : la moitié à la signature du devis, l'autre moitié à la livraison.
Offre combinée : avec un site internet, 100 € de remise.
Déroulé
Comment on construit votre CRM
- 01
Atelier
Vous me montrez comment vous travaillez aujourd'hui : carnet, Excel, e-mails, ce qui vous fait perdre du temps.
- 02
Maquette des écrans
Je dessine les écrans principaux. Vous validez avant la moindre ligne de code.
- 03
Construction et import
Je développe l'outil et j'importe vos données existantes.
- 04
Prise en main
Une séance pour vous et votre équipe, puis je reste disponible pour les questions.
- 05
Évolutions
L'outil grandit avec vous : nouveaux champs, nouvelles automatisations, sur devis.
Questions fréquentes
CRM sur mesure : vos questions
Je travaille sur Excel, je peux récupérer mes fichiers ?
Oui. J'importe vos fichiers Excel ou CSV (clients, prospects, historique) au démarrage, pour que vous ne repartiez pas de zéro.
Le CRM fonctionne-t-il sur téléphone ?
Oui. C'est une application web : elle s'ouvre dans le navigateur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone, et peut s'installer comme une application sur l'écran d'accueil.
À qui appartiennent mes données ?
À vous. Vous pouvez les exporter à tout moment, et elles ne sont ni revendues ni utilisées pour autre chose que votre outil.
Combien coûte un CRM sur mesure ?
Cela dépend du nombre d'écrans, d'utilisateurs et d'automatisations. Après un premier échange sur votre façon de travailler, je vous envoie un devis à prix fixe, payable en deux fois : la moitié à la signature du devis, l'autre moitié à la livraison. Commandé avec un site internet : 100 € de remise.
Peut-on le relier à mon site ou à mon téléphone ?
Oui : le formulaire de votre site peut créer automatiquement une fiche dans le CRM, et les résumés d'appels de l'agent vocal IA peuvent y arriver directement.
J'ai besoin d'un autre outil interne, pas d'un CRM.
Un planning d'interventions, un suivi de chantiers, un outil de réservation simple ? Le CRM est une application web sur mesure : parlons de votre besoin, je vous dirai franchement si c'est faisable et à quel prix.
Contact
Décrivez votre façon de travailler
Dites-moi en quelques lignes comment vous suivez vos clients aujourd'hui et ce qui vous fait perdre du temps : je vous rappelle pour en parler.
- 06 78 97 38 50Appel ou SMS
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